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马上金融打造智慧双录服务平台 科技助力金融消费者保护

时间:2019-10-17     作者:中国国际品牌传播网【原创】

  近日,马上消费金融(下称“马上金融”)依托自身自主研发的多项技术优势,打造了集成人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、活体检测、人脸框内检测等技术的SAAS化智慧双录服务平台


  智慧双录平台提供移动端SDK、H5集成等能力,使平台用户能够利用移动端设备,在选购金融产品的过程中,自助式地完成录制音视频、身份认证、风险揭示、电子签署协议等一体化的整个认证留档过程,改变了传统的“双录”体验,显著提升了“双录”的效率。


  目前该服务平台已经在马上金融相关产品的场景中落地实现,并已向信托公司、汽车金融等金融机构、场景平台实现技术输出,并取得了不错的应用成绩。


  科技赋能创新 “智慧双录”具有多重优势


  马上金融相关负责人介绍,“传统的双录产品大多数只能录制音视频、现场签署合同,或只具备一项AI技术能力,而马上金融的智慧双录结合多项丰富的自研AI技术,有着灵活组合的底层算法服务。”


  据了解,马上金融的“智慧双录”有三大优势,一是完全符合银保监会的双录合规要求,包括双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、音视频文件可永久保存等;二是双录体验完全自助化,大量节省了人力成本,提升了效率;三是底层AI技术丰富,可以将人脸、语音、唇语、活体、OCR识别等多种AI技术随意组合,有95%以上的识别准确率,能够保障双录真实有效,规避风险,反欺诈。“


  正是底层技术的强大,给予马上金融创新研发“智慧双录”产品的实力与底气。


  在“智慧双录”系统中,马上金融充分运用了多项公司自研的核心技术,包括“音视频+安全交易+AI”技术、人脸识别技术、活体检测技术、OCR识别技术、语音/声纹识别技术、唇语识别技术、TTS文字转语音技术等,产品能够集录制高清音视频、身份认证、风险揭示、语音播报、电子签署协议、实时质检等多项功能于一体,使用户能够随时随地的自助完成“双录”,科技感十足。


  监管日益严格 “双录”势在必行


  近年来,随着监管对消费者权益保护工作日益重视,银行业金融机构从严落实“双录”相关工作已是势在必行。


  10月10日,银保监会在官网公布了《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办发〔2019〕194号),再度强调“双录”的重要性,明确指出“未按规定‘双录’、先交易后‘双录’、规避‘双录’”等行为均属于侵害消费者权益的乱象。


  马上金融创始人兼CEO赵国庆曾公开表示,“保护好消费者权益是消费金融企业健康发展的压舱石。”而作为一家科技驱动的持牌金融公司,以技术赋能消费者权益保护,更是马上金融发力的重点方向之一。此次创新推出的“智慧双录”,就是马上金融在此领域的重要成果。


  目前,马上金融已为银行、信托、保险、酒店、零售、物流等不同行业提供依托云计算、大数据、人工智能技术的业务技术解决方案,内容包括IT、营销获客、风控、客服等多个领域。此次推出的“智慧双录”平台,也已经在传统金融、信托公司、汽车金融等场景中进行应用。